UnitLook
Moderna poslovna aplikacija

Zahtjevi, projekti i evidencija rada
na jednom mjestu

UnitLook povezuje prijavu problema (ticketing), projekte i evidenciju rada u jedinstven sustav.

app.unitlook.com
UnitLook Dashboard — pregled KPI pokazatelja, ticketa i aktivnosti
UnitLook mobilna aplikacija
Moduli aplikacije

Pet glavnih modula,
jedna aplikacija

Svaki modul rješava konkretan poslovni problem, a zajedno čine cjelovit sustav.

Upravljanje zahtjevima bez kaosa

Centralizirani sustav za sve zahtjeve klijenata i interne zadatke. Svaki ticket prati komunikaciju, rok, prioritet i odgovornu osobu od otvaranja do zatvaranja.

  • Brzi unos i dodjela ticketa u sekundi
  • Komunikacijski thread uz svaki zahtjev
  • Filtriranje po klijentu, prioritetu i statusu
  • Automatske email obavijesti sudionicima
app.unitlook.com/ticketing
UnitLook Ticketing — lista zahtjeva s filterima i prioritetima

Projekti pod kontrolom

Gantt dijagram za vizualno planiranje projekata, praćenje rokova i raspoređivanje zadataka. Jasno vidljivo tko što radi i kad je rok.

  • Interaktivni Gantt dijagram
  • Milestones i ovisnosti između zadataka
  • Prikaz zauzetosti zaposlenika
  • Upozorenja za prekoračenje roka
app.unitlook.com/projects
UnitLook Projekti — pregled projekata s Gantt dijagramom

Planirajte kapacitete tima unaprijed

Tjedni i mjesečni scheduler za raspoređivanje budućeg rada. Voditelj planira tim, svaki djelatnik planira vlastiti tjedan — uz automatsko upozorenje za prekoračenje kapaciteta.

  • Tjedni i mjesečni prikaz planiranog rada
  • Voditelj raspoređuje zadatke po zaposlenicima
  • Svaki djelatnik sam planira vlastiti tjedan
  • Upozorenje za prekoračenje dnevnog kapaciteta
  • Usporedba planirano vs. stvarno jednim klikom
app.unitlook.com/planning
UnitLook Planiranje — tjedni scheduler kapaciteta tima

Precizno praćenje radnog vremena

Tjedni scheduler za unos utroška rada po ticketima i projektima. Drag & drop unos, pregled po zaposleniku, analitika i automatski izračun satnice.

  • Tjedni i dnevni prikaz rada
  • Drag & drop unos utroška
  • Pregled i analitika po djelatnicima
  • Export i obračun satnice jednim klikom
app.unitlook.com/time-tracking
UnitLook Evidencija rada — tjedni scheduler i pregled utroška

Godišnji i odsustva bez papirnatog kaosa

Digitalni zahtjevi za godišnji odmor, bolovanje i ostala odsustva. Menadžeri odobravaju jednim klikom, pregled zauzetosti tima uvijek dostupan.

  • Zahtjev za godišnji odmor u 30 sekundi
  • Odobravanje/odbijanje s emailom obavijesti
  • Kalendar zauzetosti cijelog tima
  • Automatsko računanje salda godišnjeg
app.unitlook.com/absences
UnitLook Odsustva — kalendar i zahtjevi za godišnji odmor

Zašto UnitLook?

Dizajnirano za tvrtke koje žele jednostavnost bez kompromisa u funkcionalnosti.

Sva komunikacija na jednom ticketu

Svaki zahtjev ima vlastiti komunikacijski thread — email poruke, interne bilješke i privitak u jednom prikazu.

Analitika utroška u realnom vremenu

Pratite sate po klijentu, projektu i zaposleniku. Grafički prikazi odmah pokazuju gdje ide vaše radno vrijeme.

Upozorenja i rokovi

Automatska upozorenja za tickete koji kasne s rokom. Nitko ne propušta rok, ni vi ni vaš tim.

Uloge i ovlasti

Fleksibilna kontrola pristupa — svaki korisnik vidi i radi samo ono za što je ovlašten.

Radi na svakom uređaju

Potpuno responzivan dizajn. Aplikacija jednako dobro radi na desktopu, tabletu i mobitelu.

Export i izvještaji

Izvozite podatke u Excel s jednim klikom. Gotovi izvještaji za klijente, menadžment i obračun.

Što je unutra

Sve što vam treba,
na jednom mjestu

Svaka funkcionalnost tu je s razlogom — uštedite vrijeme, smanjite grešku, fokusirajte se na posao.

Komunikacija

Sva komunikacija na jednom ticketu

Svaki zahtjev ima vlastiti komunikacijski thread — email poruke, interne bilješke i privitak na jednom mjestu. Nema više traženja kroz inbox.

  • Email thread automatski vezan za ticket
  • Interne bilješke vidljive samo timu
  • Privitak dokumenata i slika
  • Notifikacije sudionicima u realnom vremenu
app.unitlook.com
Thread poruka na ticketu
Analitika

Analitika utroška u realnom vremenu

Pratite sate po klijentu, projektu i zaposleniku. Grafički prikazi odmah pokazuju gdje ide radno vrijeme i koji klijenti donose najviše posla.

  • Dashboard s KPI-jevima za management
  • Usporedba planiranog vs. stvarnog rada
  • Filtriranje po periodu, klijentu, projektu
  • Export u Excel jednim klikom
app.unitlook.com
Grafovi analitike
Rokovi

Upozorenja i rokovi koji se ne propuštaju

Automatska upozorenja za tickete koji kasne, zadatke koji su pred rokom i zaposlenike koji su preopterećeni. Sustav prati rokove umjesto vas.

  • Email upozorenje N dana prije roka
  • Vizualna oznaka prekoračenog roka
  • Eskalacija na nadređenog ako nije riješeno
  • Pregled svih rokova na jednom dashboardu
app.unitlook.com
Kalendarski prikaz rokova
Uloge i pristup

Fleksibilna kontrola pristupa

Svaki korisnik vidi i radi samo ono za što je ovlašten. Klijenti prate vlastite tickete, zaposlenici rade na dodijeljenim zadacima, menadžeri vide sve.

  • Uloge: Admin, Menadžer, Djelatnik, Klijent
  • Klijentski portal za praćenje zahtjeva
  • Skrivanje internih bilješki od klijenata
  • Log svih akcija za audit trail
app.unitlook.com
Admin pregled svih korisnika
Mobilna verzija

Radi savršeno na svakom uređaju

Potpuno responzivan dizajn optimiziran za rad na mobitelu. Unos utroška, odobravanje odsustva, pregled ticketa — sve dostupno u džepu.

  • Brzi unos utroška iz mobitela
  • Push obavijesti za nove dodjele
  • Odobravanje odsustva jednim klikom
  • Offline mode za unos bez interneta
Lista ticketa na mobitelu
Integracije

Integracije s alatima koje već koristite

UnitLook se spaja s emailom, kalendarima i poslovnim sustavima bez kompleksnih postavki. Ticketi stižu direktno iz inboxa, obavijesti idu gdje trebaju.

  • Email → ticket automatski (SMTP/IMAP)
  • Sinkronizacija s Google / Outlook kalendarom
  • Webhook za povezivanje s ERP sustavima
  • REST API za custom integracije
app.unitlook.com
Email integracija
Izvještaji

Izvještaji spremni za klijente i management

Generirajte profesionalne izvještaje s jednim klikom — po klijentu, projektu, periodu ili zaposleniku. Uvijek ažurni podaci, bez ručnog skupljanja.

  • Izvještaj utroška po klijentu za fakturiranje
  • Mjesečni pregled rada po djelatniku
  • Pivot analiza utroška i produktivnosti
  • Export u Excel i PDF s logotipom
app.unitlook.com
Izvještaj za klijenta
Jednostavan proces

Kako radi UnitLook?

Tri koraka od zahtjeva do analize — za vas i vaš tim.

1

Otvorite ticket

Zahtjev stiže emailom, direktnim unosom ili putem forme. Automatski se dodjeljuje odgovornoj osobi prema kategoriji i prioritetu.

2

Pratite napredak

Tim upisuje utrošeno vrijeme, dodaje komentare i mijenja status. Svi sudionici imaju ažurni uvid u stanje zahtjeva.

3

Izvijestite i fakturirajte

Dashboard i izvještaji pokazuju točno koliko sati je išlo na kojeg klijenta — jedan klik do PDF-a ili Excela spremnog za fakturiranje.

Besplatni demo

Spremni za probati?

Javite nam se i pokazat ćemo vam kako UnitLook može ubrzati rad vašeg tima. Bez obaveza, bez kreditne kartice.

Blog

Najnovije iz bloga

Vodiči, novosti i savjeti za timove koji žele raditi pametnije.